為何我們更喜歡“會(huì)犯錯(cuò)”的機(jī)器人？可能是因?yàn)椤按烂取保?/p>
近日，波士頓動(dòng)力（BostonDynamics）走上TED舞臺(tái)并作了一次趣味橫生的演講，期間展示了該公司Atlas雙足行走機(jī)器人的最新進(jìn)展和窘?jīng)r正如下方動(dòng)圖所示的那樣。當(dāng)時(shí)Atlas想著努力做好辦公室行政助理的工作，結(jié)果在放置紙箱時(shí)拉倒了小推車、自己也摔得個(gè)人仰馬翻，讓我們對(duì)它感到同情不已。某Reddit網(wǎng)友評(píng)論到：我為它感到遺憾，但未來(lái)可能會(huì)變得很奇怪。另一位網(wǎng)友則表示：這可能是我見過(guò)的‘最可愛’的機(jī)器人了，可憐的家伙，它明明那么努力了。
此前，我們總是在對(duì)技術(shù)的崇拜中觀看與波士頓動(dòng)力有關(guān)的新聞，KUKA機(jī)器人示教器維修，但為何又在這家公司的機(jī)器人摔倒時(shí)表現(xiàn)出了更高的接受度呢？
根據(jù)奧地利薩爾茨堡人機(jī)交互中心科學(xué)家團(tuán)隊(duì)所述，這可能與我們更喜歡會(huì)犯錯(cuò)誤的人兒有著相同的原因：因?yàn)檫@讓TA們變得更加親切和平易近人。
換言之，這讓TA們看起來(lái)更像是一個(gè)人類了。研究員NicoleMirnig最近通過(guò)讓45名志愿者在搭建樂(lè)高積木時(shí)接受小巧的人形機(jī)器人的幫助，對(duì)該假說(shuō)進(jìn)行了一番檢驗(yàn)。
在一些測(cè)試中，Mirnig與她的同僚通過(guò)編程讓該機(jī)器人犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，比如說(shuō)一些重復(fù)的詞語(yǔ)、或者不能很好地抓握住物體。
每一輪結(jié)束后，志愿者們都被要求基于多個(gè)方面的表現(xiàn)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行評(píng)分，包括可愛程度、擬人性、以及智能感知。結(jié)果顯示，當(dāng)機(jī)器人犯錯(cuò)的時(shí)候，人們會(huì)更喜歡它。
MeetSpot,therobotdogthatcanrun,hopandopendoors
Mirnig在接受DigitalTrends采訪時(shí)表示：研究表明，人們對(duì)機(jī)器人形成的看法和期望，www.amc-iso.com，相當(dāng)一大部分取決于他們從媒體上所習(xí)得的觀點(diǎn)。
熒幕上的機(jī)器人，經(jīng)常被描繪成能夠完美運(yùn)作的一個(gè)實(shí)體，庫(kù)卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修，或善良、或邪惡。但在與一臺(tái)機(jī)器人進(jìn)行社交互動(dòng)的時(shí)候，人們就會(huì)在互動(dòng)過(guò)程中調(diào)整自己的看法和期望值。
我假設(shè)與一臺(tái)會(huì)犯錯(cuò)誤的機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng)的話，會(huì)讓我們感覺更加親近，此時(shí)技術(shù)已顯得不那么重要。
如果這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)被證明是正確的話，那么該公司未來(lái)或編程出一些會(huì)在與人類交互時(shí)輕微犯錯(cuò)的機(jī)器人，只是這些都需要經(jīng)過(guò)細(xì)心的計(jì)算。