“人工智能+機(jī)器人”無(wú)人審批模式首現(xiàn)廣州
10月10日，隨著國(guó)家工商總局注冊(cè)局、廣東省工商局及廣州市有關(guān)負(fù)責(zé)人按下啟動(dòng)球，廣州市人工智能+機(jī)器人（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)正式啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了廣州市第一張全程電子化登記營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
全程電子化商事登記不是什么新鮮事。但與珠三角其他城市相比，廣州此次啟動(dòng)的全程電子化商事登記系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了非同尋常的突破依托我國(guó)先進(jìn)的航天信息技術(shù)，開(kāi)辟了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的人工智能+機(jī)器人無(wú)人審批模式，使商事登記進(jìn)入了機(jī)器人智能審批、刷臉辦照的新時(shí)代。
廣州市人工智能+機(jī)器人（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)，由國(guó)家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)航天信息股份有限公司自主開(kāi)發(fā)，該系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)和新一代信息技術(shù)為支撐，推行人工智能+機(jī)器人申報(bào)、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化，實(shí)現(xiàn)了商事登記免預(yù)約零見(jiàn)面全天候無(wú)紙化高效率辦理。今后，申請(qǐng)人不僅能通過(guò)電腦終端和手機(jī)APP，還能利用設(shè)置在各政務(wù)大廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能機(jī)器人辦理全程電子化商事登記業(yè)務(wù)了。
機(jī)器人上崗
10分鐘辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照
智能機(jī)器人是怎樣完成整個(gè)復(fù)雜審批流程的？在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，記者見(jiàn)證了準(zhǔn)備注冊(cè)外貿(mào)公司的童女士，通過(guò)智能機(jī)器人從申報(bào)、人臉識(shí)別電子簽名、智能審核到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全過(guò)程。
在現(xiàn)場(chǎng)，童女士在廣州市工商行政管理局官方網(wǎng)站實(shí)名注冊(cè)后，工業(yè)機(jī)器人維修，便進(jìn)入了全程電子化商事登記系統(tǒng)頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)資料信息。由于有全智能化的引導(dǎo)，表單填寫(xiě)得非常順暢。
公司確切地址不清楚？沒(méi)關(guān)系，輸入框有智能提示，通過(guò)后臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)，對(duì)填寫(xiě)的地址實(shí)行智能監(jiān)控和判斷，避免有誤。經(jīng)營(yíng)范圍不會(huì)填？也沒(méi)關(guān)系。系統(tǒng)會(huì)用智能推薦的方式向企業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍，為初次辦理的申請(qǐng)人提供了很大便利。廣州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
童女士填好信息后，系統(tǒng)便智能生成了標(biāo)準(zhǔn)化表單供她核對(duì)確認(rèn)，并在系統(tǒng)中發(fā)起電子簽名。童女士選擇無(wú)介質(zhì)人臉識(shí)別這一全新的智能簽名方式后，通過(guò)用手機(jī)刷臉識(shí)別身份，便輕松完成了簽名。
進(jìn)入審核環(huán)節(jié)，由于童女士申辦的是標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)，系統(tǒng)僅花了2秒鐘，童女士便接到了審核通過(guò)的短信。接著，童女士通過(guò)智能發(fā)照機(jī)器人自助打印，不到2分鐘拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
整個(gè)流程耗時(shí)僅10分鐘，太方便了！童女士高興地說(shuō)，過(guò)去電子化登記辦照最快也需要一天時(shí)間呢。
智能機(jī)器人的作用不僅體現(xiàn)在審批過(guò)程中，還體現(xiàn)在審批前和審批后。廣州市工商局局長(zhǎng)譚曼青介紹，在辦理審批前，智能機(jī)器人能提供智能咨詢服務(wù)，自動(dòng)實(shí)時(shí)回答經(jīng)辦人的提問(wèn)。審批完成后，系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)智能化的電子檔案存儲(chǔ)，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)推送到公示系統(tǒng)，庫(kù)卡機(jī)器人，向社會(huì)公示企業(yè)信息。
今后，廣州各區(qū)政務(wù)大廳都將放置‘智能申報(bào)機(jī)器人’和‘智能領(lǐng)照機(jī)器人’，經(jīng)辦人可使用‘智能申報(bào)機(jī)器人’完成申報(bào)流程，并在就近的工商政務(wù)大廳或相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)方便快捷地領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。譚曼青說(shuō)。
電子政務(wù)領(lǐng)域
航天技術(shù)市場(chǎng)廣闊
將辦理時(shí)間由一天縮短為10分鐘，這無(wú)疑是我國(guó)全程電子化商事登記改革邁出的一大步。在這背后，濃縮著我國(guó)航天信息技術(shù)在民用領(lǐng)域的多項(xiàng)重大突破。
據(jù)了解，開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的航天信息公司是由中國(guó)航天科工集團(tuán)公司控股、以信息安全為核心技術(shù)的IT行業(yè)高新技術(shù)國(guó)有上市公司，肩負(fù)護(hù)航國(guó)計(jì)民生的使命，航天信息早已將航天領(lǐng)域的信息技術(shù)運(yùn)用到稅務(wù)、治安管理、出入境管理、智能管理等多個(gè)領(lǐng)域，讓多種航天應(yīng)用在生活中全面開(kāi)花。
今天啟動(dòng)的這個(gè)系統(tǒng)中，融合了航天領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新技術(shù)。人臉識(shí)別簽名、智能地址比對(duì)、智能推薦經(jīng)營(yíng)范圍等技術(shù)應(yīng)用于商事領(lǐng)域均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。此外，航天領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息安全防泄露技術(shù)等也被應(yīng)用其中。航天信息副總經(jīng)理馬振洲告訴記者。
值得一提的是，航天領(lǐng)域先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，帶來(lái)了審核模式的顛覆性轉(zhuǎn)變：從單純依靠工商登記數(shù)據(jù)和登記人員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)審核模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ど獭⒐病⒍悇?wù)、法院、銀行等各種大數(shù)據(jù)分析與規(guī)則判斷的智能審核模式。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及人員的預(yù)警，讓老賴寸步難行；而且能為決策分析提供智能支持，自動(dòng)形成走勢(shì)分析，庫(kù)卡機(jī)器人，涵蓋市場(chǎng)主體存量分析、資金流入分析、市場(chǎng)活躍度分析等。
航天信息技術(shù)未來(lái)在電子政務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)空間非常廣闊。馬振洲說(shuō)，不僅北京、上海、廣州、深圳等特大城市正在根據(jù)中央指示精神率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度，其他很多城市也緊隨其后，著力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的便利化。航天信息作為國(guó)家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的主力軍，將順應(yīng)和把握這一趨勢(shì)，推動(dòng)政務(wù)領(lǐng)域向便民化、智能化發(fā)展。
他表示，下一步，航天信息將與工商部門合作，盡快把人工智能+機(jī)器人（AIR）全程電子化商事登記系統(tǒng)向珠三角乃至全國(guó)范圍內(nèi)其他城市推廣，為老百姓節(jié)約時(shí)間、節(jié)省成本，同時(shí)促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。